ক্রুদের সঙ্গে তুমুল বাকবিতণ্ডা মদ্যপ যাত্রীর! দিল্লিতে বিপাকে পড়ল কলকাতাগামী IndiGo

বিমানের মধ্যে অনভিপ্রেত ঘটনা এখন নিত্যকার বিষয় হয়ে উঠেছে। এবার ইন্ডিগো বিমানে কেবিন ক্রুদের সঙ্গে দুর্ব্যবহার এবং সহযাত্রীদের বিরক্ত করার অভিযোগ উঠেছে এক মদ্যপ যাত্রীর বিরুদ্ধে। আর এই ঘটনায় শোরগোল পড়ে গিয়েছে দিল্লি থেকে কলকাতাগামী ইন্ডিগো ফ্লাইট ৬ই ৬৫৭১-এ।বুধবার ইন্ডিগোর একজন মুখপাত্র জানিয়েছেন, 'আমরা ১ সেপ্টেম্বর ২০২৫ তারিখে দিল্লি থেকে কলকাতাগামী ইন্ডিগো ফ্লাইট ৬ই ৬৫৭১-এ একটি অশান্ত আচরণের ঘটনা সম্পর্কে অবগত। বিমানের একজন যাত্রী মদ্যপ অবস্থায় কেবিন ক্রুর সঙ্গে দুর্ব্যবহার করছেন এবং সহযাত্রীদের বিরক্ত করছেন বলে জানা গিয়েছে। নিয়ম অনুসারে, ওই গ্রাহককে অবাধ্য ঘোষণা করা হয়েছিল এবং পৌঁছানোর পর তাঁকে নিরাপত্তারক্ষীদের হাতে তুলে দেওয়া হয়েছিল। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগও দায়ের করা হয়েছে।' বিমান সংস্থা জানিয়েছে, তারা যে কোনও ধরণের বিঘ্নকারী বা আপত্তিজনক আচরণের বিরুদ্ধে জিরো টলারেন্স নীতি মেনে চলে এবং সমস্ত গ্রাহক, ক্রুদের জন্য নিরাপদ, সম্মানজনক পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।' তবে ওই যাত্রী সমস্ত অভিযোগ অস্বীকার করেছেন এবং পাল্টা অভিযোগ দায়ের করেছেন।ঘটনার সূত্রপাত একটি প্রতিবেদন অনুসারে, সোমবার দিল্লি-কলকাতা ইন্ডিগোর একটি ফ্লাইট তিন ঘণ্টারও বেশি বিলম্বিত হয়েছে একজন যাত্রী এবং কেবিন ক্রুদের মধ্যে তীব্র বাকবিতণ্ডা শুরু হওয়ার কারণে। শেষে দু’ পক্ষই একে অপরের বিরুদ্ধে পুলিশে অভিযোগ দায়ের করেছে।ক্রু বলছে, ওই যাত্রী পেশায় আইনজীবী। তিনি ৩১ডি আসনে বসেছিলেন। প্রতিবেদনে ক্রুদের উদ্ধৃতি দিয়ে বলা হয়েছে যে ওই যাত্রী মদ্যপ অবস্থায় বিমানে উঠেছিলেন এবং সহযাত্রীদের বিশেষ ধ্বনি বলার জন্য অনুরোধ করতে শুরু করেছিলেন অভিযোগে আরও বলা হয়েছে, বিমানটি টেক অফের পর তিনি একটি সফট ড্রিঙ্কসের বোতল লুকিয়ে রাখার চেষ্টা করেছিলেন যার গন্ধ মদের মতো ছিল। জিজ্ঞাসাবাদ করা হলে তিনি দ্রুত তা গিলে ফেলেন। পরে ওই ব্যক্তিকে কলকাতা বিমানবন্দরে নিরাপত্তা কর্মীদের হাতে তুলে দেওয়া হয়।অন্যদিকে, ওই যাত্রী অভিযোগ অস্বীকার করে পুলিশকে জানান যে দিল্লির আইজিআই বিমানবন্দরে বিমানে ওঠার আগে তিনি বিয়ার পান করেছিলেন এবং প্রমাণ হিসেবে একটি পারচেজ বিলও উপস্থাপিত করেছিলেন।প্রতিবেদন অনুসারে, ওই যাত্রী তাঁর পাল্টা অভিযোগে বিমান সংস্থার কর্মীদের বিরুদ্ধে হয়রানির অভিযোগ এনেছেন এবং দাবি করেছেন যে তাঁকে মৌলিক পরিষেবা থেকে বঞ্চিত করা হয়েছে।\