এয়ার ইন্ডিয়া ঘোষণা করেছে, তারা ১ সেপ্টেম্বর থেকে দিল্লি থেকে ওয়াশিংটন ডিসিতে ননস্টপ ফ্লাইট বন্ধ করবে। "অপারেশনাল কারণের সংমিশ্রণ" তুলে ধরে, বিমান সংস্থাটি পাকিস্তানের আকাশসীমা ক্রমাগত বন্ধ করে দেওয়া, বোয়িং ৭৮৭-৮ বিমানের আপগ্রেডেশন এবং ২০২৬ সালের শেষ পর্যন্ত উপলব্ধ বিমানের সংখ্যা কমে যাওয়াকে এর জন্য দায়ী করেছে।
কেন ওয়াশিংটন ডিসিতে সরাসরি ফ্লাইট স্থগিত করছে?
স্থগিতের প্রাথমিক কারণ হল এয়ার ইন্ডিয়ার বিমানে ঘাটতি, কারণ বিমান সংস্থাটি গত মাসে তার বোয়িং ৭৮৭-৮ মডেলের ২৬টি বিমান মেরামত শুরু করেছে। এতে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা ব্যাপকভাবে উন্নত হবে। এই বড় সংস্কার উদ্যোগের কারণে ২০২৬ সালের শেষ পর্যন্ত অনেক বিমান অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
ফলে বিমান সংস্থার দীর্ঘ দূরত্বের পথে বিমান চালানো মুশকিল হয়ে যাবে। যার ফলে দীর্ঘ ফ্লাইট রুট এবং আরও জটিলতা দেখা দেবে। বিশেষ করে যখন পাকিস্তানের উপর আকাশসীমা বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে বলে।
২০১৯ সাল থেকে ভারতীয় বিমান সংস্থাগুলিকে পাকিস্তানের আকাশসীমা ব্যবহার নিষিদ্ধ করা হয়েছে, যার ফলে বেশ কয়েকটি রুটে, বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে যাওয়ার জন্য, বিমানগুলিকে ইউরোপ এবং আরব সাগর জুড়ে দীর্ঘ, বেশি জ্বালানি খরচার রুটে ভ্রমণ করতে হয়। এর ফলে বিমানের ব্যবহার এবং সময়সূচীর নমনীয়তা প্রভাবিত হয়ে সম্পদ-নিবিড় নন-স্টপ পরিষেবা পরিচালনা করা আরও কঠিন হয়ে পড়েছে।
এয়ার ইন্ডিয়ার গ্রাহকরা কি রিবুকিং বা রিফান্ড পাবেন?
এয়ার ইন্ডিয়ার মতে, ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ সালের পরে ওয়াশিংটন, ডিসিতে বা থেকে এয়ার ইন্ডিয়ার টিকিট বুকিং করা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা হবে এবং তাদের ব্যক্তিগত পছন্দ অনুসারে সম্পূর্ণ রিফান্ড বা অন্যান্য ফ্লাইটে রিবুকিং সহ বিভিন্ন ভ্রমণ ব্যবস্থার বিকল্প দেওয়া হবে। "১ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ এর পরে ওয়াশিংটন, ডিসিতে বা থেকে এয়ার ইন্ডিয়ার টিকিট বুকিং করা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা হবে এবং তাদের ব্যক্তিগত পছন্দ অনুসারে অন্যান্য ফ্লাইটে রিবুকিং বা সম্পূর্ণ রিফান্ড সহ বিকল্প ভ্রমণ ব্যবস্থা প্রদান করা হবে," এতে বলা হয়েছে। এয়ার ইন্ডিয়া নিউয়ার্ক (EWR), শিকাগো, সান ফ্রান্সিসকো এবং নিউ ইয়র্ক (JFK) এর মার্কিন বিমানবন্দর থেকে ওয়াশিংটনে এক-স্টপ ফ্লাইট পরিচালনা চালিয়ে যাবে। “এয়ার ইন্ডিয়া কানাডার টরন্টো এবং ভ্যাঙ্কুভার সহ উত্তর আমেরিকার ছয়টি গন্তব্যের মধ্যে ভারত এবং বিরতিহীন ফ্লাইট পরিচালনা চালিয়ে যাবে," বিমান সংস্থাটি জানিয়েছে।
এয়ার ইন্ডিয়ার রিবুকিং বা রিফান্ডের জন্য কীভাবে এগিয়ে যাবেন তা এখানে দেওয়া হল। নিজে থেকে কোনও সমন্বয় করার আগে এয়ার ইন্ডিয়ার আনুষ্ঠানিক ঘোষণার জন্য অপেক্ষা করুন। রিবুকিং বা রিফান্ডের বিকল্পগুলির জন্য, আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং ইমেল চেক করুন। এয়ার ইন্ডিয়া আপনার যোগ্যতা যাচাই করার পরে সমন্বয় প্রক্রিয়া করার জন্য, আপনার রিজার্ভেশন করার জন্য ব্যবহৃত ট্র্যাভেল এজেন্সি বা ওয়েব গেটওয়ের সাথে যোগাযোগ করুন।
পাঠকদের প্রতি: প্রতিবেদনটি প্রাথমিক ভাবে অন্য ভাষায় প্রকাশিত। স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির মাধ্যমে এটির বাংলা তরজমা করা হয়েছে। HT বাংলার তরফে চেষ্টা করা হয়েছে, বিষয়টির গুরুত্ব অনুযায়ী নির্ভুল ভাবে পরিবেশন করার। এর পরেও ভাষান্তরের ত্রুটি থাকলে, তা ক্ষমার্হ এবং পাঠকের মার্জনা প্রার্থনীয়।