বাংলা নিউজ > বাংলার মুখ > অন্যান্য জেলা > Vande Bharat Express: যাত্রী পরিষেবা নিয়ে সরব বন্দে ভারতের যাত্রীদের, লিখিত অভিযোগ মেলেনি দাবি রেলের

Vande Bharat Express: যাত্রী পরিষেবা নিয়ে সরব বন্দে ভারতের যাত্রীদের, লিখিত অভিযোগ মেলেনি দাবি রেলের

হাওড়া-নিউ জলপাইগুড়ি বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের সূচনা। (ছবি, সৌজন্যে পিটিআই)

আর তারপর স্টেশনে নেমেই যাত্রীরা বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের খাবারের মান নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেন। হাওড়া থেকে নিউ জলপাইগুড়ি পর্যন্ত বুধবার ছাড়া ট্রেনটি চলবে সপ্তাহে ৬ দিন। টিকিটের চাহিদাও তুঙ্গে। ভোরে বাড়ি থেকে বেরোলে বিকেলেই পৌঁছে যাওয়া যাবে শৈলশহর দার্জিলিংয়ে। সেখানে এমন অভিযোগ ওঠায় শোরগোল পড়ে গিয়েছে।

বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের যাত্রী পরিষেবা শুরু হয়েছে। হাওড়া স্টেশন থেকে ভোর ৫টা ৫৫ মিনিটে নিউ জলপাইগুড়ির উদ্দেশ্যে রওনা দেয় এই সেমি–হাইস্পিড ট্রেন। সময় লাগছে মাত্র সাড়ে ৭ ঘণ্টা। মাঝে বোলপুর, মালদা এবং বিহারের বরসোই স্টেশনে থামে। অনেক ঢাকঢোল পিটিয়ে চালু হয়েছে হাওড়া–নিউ জলপাইগুড়ি বন্দে ভারত এক্সপ্রেস। ৩০ ডিসেম্বর সুপারফাস্ট ট্রেনটির যাত্রার সূচনা করেন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী। তার আগে ট্রায়াল রানও হয়। রবিবার প্রথম এই ট্রেন যাত্রী নিয়ে হাওড়া থেকে নিউ জলপাইগুড়ি (এনজেপি) পৌঁছয়। যাত্রীদের অনেকে প্রথম যাত্রার সঙ্গী হয়ে ইতিহাসের সাক্ষী থাকতে চেয়েছিলেন। কিন্তু যাত্রার শেষে যাত্রীদের একটা বড় অংশ ট্রেনের খাবার নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন।

বিষয়টি ঠিক কী ঘটেছে?‌ রবিবার হাওড়া থেকে যাত্রা শুরু করে বন্দে ভারত এক্সপ্রেস। বেলা ১টা ২৫ মিনিটে নিউ জলপাইগুড়িতে পৌঁছনোর কথা থাকলেও তিন মিনিট দেরিতে পৌঁছয় ট্রেন। আর তারপর স্টেশনে নেমেই যাত্রীরা বন্দে ভারত এক্সপ্রেসের খাবারের মান নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেন। হাওড়া থেকে নিউ জলপাইগুড়ি পর্যন্ত বুধবার ছাড়া ট্রেনটি চলবে সপ্তাহে ৬ দিন। টিকিটের চাহিদাও তুঙ্গে। ভোরে বাড়ি থেকে বেরোলে বিকেলেই পৌঁছে যাওয়া যাবে শৈলশহর দার্জিলিংয়ে। সেখানে এমন অভিযোগ ওঠায় শোরগোল পড়ে গিয়েছে।

কেমন অভিজ্ঞতা হয়েছে যাত্রীদের?‌ এই ট্রেনে সফর করে পূর্ব মেদিনীপুরের রুমা দাস হাওড়া থেকে এনজেপি এসেছেন। তিনি বলেন, ‘ট্রেনটি এমনিতে ভাল। কিন্তু খাবারের মান ভাল ছিল না। দুপুরে ভাত, ডাল, চিকেন কষা নিয়েছিলাম। ভাত ও ডাল তো পুরো ঠান্ডা। শীতের মধ্যে সেই খাবার খাওয়া যাচ্ছিল না।’ আর এক যাত্রীর বক্তব্য, ‘এই ট্রেনে বাথরুমের ভিতরেই বেসিন। ওটা বাথরুমের বাইরে হলে ভাল হয়।’ হাওড়ার বাসিন্দা সপ্তর্ষি মুখোপাধ্যায় বন্দে ভারতের প্রথম যাত্রার পর বলেন, ‘ব্রেকফাস্টের লুচি ও আলুর দম, দুপুরের ভাত, ডাল এত ঠান্ডা হয়ে গিয়েছিল যে কষ্ট করে খেতে হয়েছে। খাবারের মান ভাল না করলে এই বন্দে ভারতের বদনাম হয়ে যাবে।’‌ কয়েকজন যাত্রী এক সুরে বলেন, ‘‌সময়ে চা দেওয়া হয়নি। খুবই পাতলা ডাল দিয়েছিল। তাও পুরোপুরি ঠান্ডা। খাবারের মান অবশ্যই ভাল করা উচিত।’‌ নিউ জলপাইগুড়ি থেকে ছাড়া বন্দে ভারত এক্সপ্রেস রাতে হাওড়া স্টেশনে পৌঁছনোর পর, সেখানেও খাবারের মান নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন বহু যাত্রী।

ঠিক কী বক্তব্য রেলের?‌ যাত্রীদের এই ক্ষোভের বিষয়টি নিয়ে পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক বলেন, ‘‌আমাদের কাছে লিখিতভাবে কোনও অভিযোগ আসেনি। তেমন অভিযোগ পেলে অবশ্যই আইআরসিটিসি’‌র কাছে জানতে চাইব। এই ধরনের ট্রেনে পরিষেবা নিয়ে কোনও অভিযোগ থাকুক, তা আমরা চাই না।’ তবে বন্দে ভারত এক্সপ্রেসকে একবার চোখের দেখা দেখতে বোলপুর, মালদা এবং এনজেপি স্টেশনে ভিড় জমিয়েছিলেন বহু মানুষ।

বাংলার মুখ খবর

Latest News

আগাম তৈরি থাকুন! যুদ্ধ লাগলে কী করতে হবে? মক ড্রিলের দিন ঘোষণা করল কেন্দ্র আইপিএল ২০২৫-এ মহম্মদ শামির ফিটনেস ও ফর্ম নিয়ে মুখ খুললেন SRH কোচ ভেত্তোরি খেলা পাল্টানোর প্রয়োজন নেই… বৈভবের সঙ্গে দেখা করে গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ সৌরভের 'প্রতি প্লেটের হিসেব...', মেট গালার আমন্ত্রণপত্র দেখে কী বললেন দিলজিৎ দোসাঁঝ? কার কাছে কই-র কথা খ্যাত সৃজনী এবার বলিউডে? কোন ধারাবাহিকের হাত ধরে অভিষেক সারবেন যুদ্ধ হলে আর্থিকভাবে ধরাশায়ী হতে পারে পাকিস্তান, বলছে Moody’s Report পাককে ভাতে মারার প্রস্তুতি?আর্থিক স্ট্রাইকের লক্ষ্যে বড় আর্জি ADBকে-Report মে মাসে কেতুর বিশেষ অবস্থান ভাগ্য় পাল্টাতে চলেছে! সৌভাগ্য তুঙ্গে থাকবে ৩ রাশির কে-বিউটির পর আলোচনায় জে-বিউটি, জেনে নিন জাপানি নারীদের সৌন্দর্যের রহস্য সিঁদ কাটার চেষ্টায় পাক ছিঁচকে সাইবার চোররা, নিশানায় ভারতের প্রতিরক্ষা ওয়েবসাইট

Latest bengal News in Bangla

রাষ্ট্রপতি শাসনের সুপারিশের বিরোধিতায় সিপিএম–কংগ্রেস, কে কি বললেন?খোঁচা‌ কুণালের আমি একজন হিন্দু নারী… আমাকে বাঁচতে দেও, গণধর্ষণ থেকে বাঁচতে আর্তনাদ নির্যাতিতার বহরমপুরে ইমাম সংগঠেনর সঙ্গে বৈঠক মমতার, কী বার্তা দিলেন সংখ্যালঘু নেতাদের? যুব সংগঠনে মীনাক্ষীর ইনিংস কি শেষ হতে চলেছে?‌ ডিওয়াএফআইয়ের মুখ খুঁজছে আলিমুদ্দিন ‘জগন্নাথ ধাম’ লেখা ভ্যানিস! পুরো গায়েব হয়ে গেল দিঘায়, ছবি দেখালেন শুভেন্দু ‘‌পুলিশ বাড়ির লোককে জোর করে মুখ্যমন্ত্রীর সভায় নিয়ে যেতে চাইছে’‌, অভিযোগ অধীরে ‘‌বাংলাভাষী শ্রমিকদের অত্যাচার করা হয়েছে’‌, বিজেপি রাজ্যগুলির বিরুদ্ধে মমতা পুলিশই অত্যাচার করছে, CBI চেয়ে হাইকোর্টে জাফরাবাদে নিহতদের পরিবার রাজ্য মানবাধিকার কমিশনের অফিস ঘেরাওয়ের কর্মসূচি, কলকাতা হাইকোর্টে বিজেপি মুর্শিদাবাদে হিংসা পূর্বপরিকল্পিত, রাজ্যপালের রিপোর্টের সঙ্গে সহমত পোষণ মমতার

IPL 2025 News in Bangla

আইপিএল ২০২৫-এ মহম্মদ শামির ফিটনেস ও ফর্ম নিয়ে মুখ খুললেন SRH কোচ ভেত্তোরি খেলা পাল্টানোর প্রয়োজন নেই… বৈভবের সঙ্গে দেখা করে গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ সৌরভের তোকে শেখানোর কিছু নেই… কোচের মুখে আর্শদীপের প্রশংসা, টেস্টে ডাক পাওয়ার অপেক্ষা চোটে ছিটকে গেল তরুণ কিপার,পরিবর্তে ভারতের দ্রুততম T20 সেঞ্চুরিয়ানকে দলে নিল CSK ধোনি তো পন্তের রোল মডেল, ওকে ফোন করুক… ঋষভ কীভাবে ফর্মে ফিরবে? সেহওয়াগের পরামর্শ IPL 2025 ফাইনালের দিনই ভারতের প্লেয়াররা উড়ে যাবেন ইংল্যান্ডে, সিদ্ধান্ত BCCI-এর শ্রেয়সের জাদুকাঠির ছোঁয়ায় বদলে গেছে PBKS! IPL-এ এর আগেও DC, KKR-র ভাগ্য খুলেছেন হয়তো এখনই পন্তের বলা উচিত,পুরান তুমি দায়িত্ব নাও… চাঞ্চল্যকর দাবি অজি প্রাক্তনীর প্রভসিমরনের মধ্যে ধোনির ছায়া খুঁজে পাচ্ছেন হেডেন! ২০১০ সালের কথা মনে পড়ছে অজির IPL-র মাঝেই দুঃসংবাদ! ফের চোটের জন্য ছিটকে গেল SRH ব্যাটার! বদলে দলে এলেন হর্ষ

Copyright © 2025 HT Digital Streams Limited. All RightsReserved.