Loading...
বাংলা নিউজ > ঘরে বাইরে > ICICI bank credit card glitch: 'একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন অপরজন', ক্ষতিপূরণ দেবে ICICI ব্যাঙ্ক
পরবর্তী খবর

ICICI bank credit card glitch: 'একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন অপরজন', ক্ষতিপূরণ দেবে ICICI ব্যাঙ্ক

আইসিআইসি ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যাপের (iMobile) গ্রাহকরা অপরজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পান বলে অভিযোগ তুলেছেন। বিষয়টি নিয়ে মুখ খুলেছে বেসরকারি ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। যদি কোনও গ্রাহকের কোনও আর্থিক ক্ষতি হয়, তাহলে তাঁকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে বলে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে।

'একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন অপরজন', এমনই অভিযোগ উঠল আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যাপে। (ছবিটি প্রতীকী)

একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পেলেন অপরজন- এমনই অভিযোগ তুললেন আইসিআইসি ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের একাংশ। তাঁদের দাবি, আইসিআইসি ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যাপে (iMobile) সেই সমস্যা হল। গ্রাহকদের তথ্য ফাঁস হয়ে যাওয়ার অভিযোগ তোলেন ক্রেডিট কার্ড এবং ব্যাঙ্কিং প্রোডাক্ট সংক্রান্ত টেকনোফিনোর প্রতিষ্ঠাতা সুমন্ত মণ্ডলও। যা কার্যত স্বীকার করে নিয়েছে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। তবে বেসরকারি ব্যাঙ্কের তরফে দাবি করা হয়েছে, এখনও কোনও ক্রেডিট কার্ডের তথ্যের অপব্যবহারের কোনও খবর মেলেনি। সেইসঙ্গে যদি কোনও গ্রাহকের কোনও আর্থিক ক্ষতি হয়, তাহলে তাঁকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে বলে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে।

বিষয়টি ঠিক কী হয়েছিল?

বৃহস্পতিবার একাধিক নেটিজেন দাবি করতে থাকেন যে তাঁরা অন্য গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন। এক নেটিজেন বলেন, 'আইমোবাইল সুরক্ষা সংক্রান্ত ত্রুটির জন্য আমি অন্য কারও অ্যামাজন পে'র সিসির অ্যাকসেস পেয়ে গিয়েছি। ওটিপির কারণে অভ্যন্তরীণ লেনদেন করা যাচ্ছে না। আইমোবাইল অ্যাপের তথ্য ব্যবহার করে আমি আন্তর্জাতিক লেনদেন করতে পারছি। এমনকী প্রকৃত ব্যবহারকারী যদিও আন্তর্জাতিক লেনদেনের বিষয়টি বন্ধ করে রাখেন, তাহলেও আমি সেটা করতে পারছি।'

একইসুরে টেকনোফিনোর প্রতিষ্ঠাতা বলেন, 'আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যালার্টে সুরক্ষা সংক্রান্ত বড়সড় গাফিলতি হয়েছে। একাধিক ব্যবহারকারী দাবি করছেন যে তাঁরা নিজেদের আইমোবাইল অ্য়াপে অন্য গ্রাহকদের আইসিআইসিআই ক্রেডিট কার্ড দেখতে পাচ্ছেন। যেহেতু কার্ডের পুরো নম্বর, এক্সপায়ারি ডেট এবং সিভিভি দেখা যাচ্ছে, তাই যে কেউ সহজেই আন্তর্জাতিক লেনদন নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন। আন্তর্জাতিক লেনদেনের জন্য সহজেই একজনের ক্রেডিট কার্ডের অপব্যববহার করতে পারবেন।'

আরও পড়ুন: Cheap Food at Railway Stations: ‘১৩০’ নয়, ৫০ টাকায় খাবার পাবেন রেলযাত্রীরা! আছে ২০ টাকারও মিল, কীভাবে মিলবে?

আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের প্রতিক্রিয়া

‘হিন্দুস্তান টাইমস’-কে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের এক মুখপাত্র বলেন, ‘আমরা আমাদের গ্রাহকদের উপর সবথেকে গুরুত্ব আরোপ করি। তাঁদের স্বার্থ সুরক্ষিত করতে আমরা বদ্ধপরিকর। আমরা জানতে পেরেছি, গত কয়েকদিনে যে প্রায় ১৭,০০০ নয়া ক্রেডিট কার্ড জারি করা হয়েছে, তা আমাদের ডিজিটাল মাধ্যমে ভুলবশত অন্য ব্যবহারকারীদের উপর ম্যাপ হয়ে গিয়েছে।'

আরও পড়ুন: Jio Cinema new subscription plans: দিনে ১ টাকারও কমে সব দেখা যাবে Jio Cinema-য়! নয়া ২ প্ল্যান আম্বানিদের, কী আছে?

ওই বেসরকারি ব্যাঙ্কের মুখপাত্র আরও বলেছেন, 'ব্যাঙ্কের মোট যে সংখ্যক ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী আছেন, তাঁদের নিরিখে সেই সংখ্যাটা মাত্র ০.১ শতাংশের মতো। সেই পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ হিসেবে আমরা সেইসব কার্ড ব্লক করে দিয়েছি এবং গ্রাহকদের নয়া ক্রেডিট কার্ড জারি করা বন্ধ করে দিয়েছি। যে সমস্যা হয়েছে, সেটার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।’

আরও পড়ুন: Bank Holiday for Vote 2024: শুক্রবার থেকে ৩ দিন ব্যাঙ্ক বন্ধ বহু জায়গায়! ২৬ এপ্রিল ভোটের দিন কোথায় কোথায় খোলা থাকবে না?

Latest News

সিংহ, কন্যা, তুলা, বৃশ্চিকের মধ্যে আজ লাকি কারা? ১৩ অগস্ট ২০২৫ রাশিফল রইল মেষ, বৃষ, মিথুন, কর্কটের মধ্যে আজ লাকি কারা? ১৩ অগস্ট ২০২৫ রাশিফল প্রয়াত বর্ষীয়ান অভিনেত্রী বাসন্তী চট্টোপাধ্যায়! কী হয়েছিল তাঁর? বিদ্যাসাগর সেতু বন্ধ থাকছে ২৪ ঘণ্টার জন্য! কবে? বিকল্প রুট কী? হাসপাতালে ভর্তি সৌরভ গঙ্গোপাধ্যায়ের মা, উদ্বিগ্ন গোটা পরিবার ‘ধুমকেতু’ মুক্তির আগে ফের বৈঠকের ডাক নন্দনে, হবে দ্বিতীয় দফার আলোচনা ভারতীয় 'সম্প্রদায়ের অবদান..’, বিদ্বেষের ঘটনার পর সরব আয়ারল্যান্ডের প্রেসিডেন্ট ভক্তি কি পারবে দুরত্ব ঘোচাতে? ‘বৃন্দাবন বিলাসিনী’- তে কড়া টক্কর তুলিকা-সুদীপ্তার জম্মু ও কাশ্মীরে ফের মাথাচাড়া দিচ্ছে ‘বেডরুম জেহাদি’দের দাপাদাপি! কী ঘটছে? কুম্ভ, বৃষ সহ একঝাঁক রাশির ভালো সময় আসছে! কৃপা করবেন স্বয়ং শনি, বুধ, লাকি কারা?

Latest nation and world News in Bangla

ভারতীয় 'সম্প্রদায়ের অবদান..’, বিদ্বেষের ঘটনার পর সরব আয়ারল্যান্ডের প্রেসিডেন্ট গিঁট খুলছে সম্পর্কের জটিলতার?ভারত-চিন সরাসরি বিমান থেকে ইউরিয়া রপ্তানি..Report ইন্দো-ভুটান রিভার কমিশন হবে না!TMCর দাবি খারিজ,ভারত- US নিয়ে কোন প্রশ্ন অভিষেকের 'আধার নাগরিকত্বের বৈধ প্রমাণ নয়!' নির্বাচন কমিশনকে মান্যতা সুপ্রিম কোর্টের পাকিস্তান ফের খোরাক! পরমাণু হুমকির মধ্যেই এল সিন্ধুর জলের আবদার 'আধার-প্যান, ভোটার আইডি থাকলেই ভারতীয় নয়!' বিশেষ পর্যবেক্ষণ বম্বে হাইকোর্টের জাতীয় পশু গরু! সংসদে 'রাষ্ট্রীয় গোকুল মিশন' নিয়ে কী প্রতিক্রিয়া মন্ত্রীর? 'লজ্জাজনক!' কেন্দ্রের পাশে দাঁড়িয়ে প্রিয়াঙ্কার তীব্র সমালোচনা ইজরায়েলের ‘বড় ষড়যন্ত্র!’ ভুল বোঝাবুঝি মেটাতে রাহুলের দ্বারে কর্ণাটকের বহিষ্কৃত মন্ত্রী মার্কিন শুল্ক যুদ্ধের মাঝেই এবার বাংলাদেশি পণ্যের ওপর বাণিজ্য বিধি-নিষেধ ভারতের

IPL 2025 News in Bangla

বিতর্কে কোহলির ভিডিয়ো! IPL 2025 জয়ের পরে RCB শোভাযাত্রার দুর্ঘটনায় নতুন মোড় গোপন থাকল না রিপোর্ট, বেঙ্গালুরুতে পদপিষ্ট কাণ্ডে RCB-র ঘাড়েই দোষ চাপাল সরকার টাকা ধার নিয়ে ফেরত দেয়নি… যৌন শোষণের অভিযোগের বিরুদ্ধে মুখ খুললেন RCB-র তারকা আইপিএল-এর মূল্যায়ন ১৫৮,০০০ কোটি ছাড়াল! সবচেয়ে দামি ফ্র্যাঞ্চাইজি হল… রাজ কুন্দ্রা ব্ল্যাকমেল করছে! আদালতে দাবি রাজস্থান রয়্যালস কর্ণধার গোষ্ঠীর! সামনে নেই T20! তবু কেন টেস্ট সিরিজ শুরুর আগেই ইংল্যান্ডে গেলেন সূর্যকুমার যাদব? আইপিএল ২০২৫-এ সাফল্যের পর ওজন বেড়েছে বৈভব সূর্যবংশীর! কী বললেন রাহুল দ্রাবিড়? আমি Royal Challenge খাই না! RCBকে নিয়ে কর্ণাটকের উপমুখ্যমন্ত্রীর মজাদার মন্তব্য বেঙ্গালুরুতে RCB সমর্থকদের পদপিষ্ট হয়ে মৃত্যুর ঘটনায় মুখ খুললেন রাহুল দ্রাবিড়! বিক্রি হতে পারে আইপিএল ২০২৫ চ্যাম্পিয়ন RCB-র ফ্র্যাঞ্চাইজি: রিপোর্ট

Copyright © 2025 HT Digital Streams Limited. All RightsReserved.
প্রচ্ছদ ছবিঘর দেখতেই হবে ২২ গজ