বিমানের টিকিট ডাউনগ্রেড করলে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে যাত্রীদের, নিয়ম জারি করছে DGCA

সাম্প্রতিক অতীতে বহু যাত্রীই DGCA-এর কাছে এই সমস্যা তুলে ধরেন। তাঁরা জানান, অনেক সময়ে উচ্চতর ক্লাসের টিকিট বুক করলেও, শেষমেশ সাধারণ ক্লাসে বসানো হচ্ছে তাঁদের। অর্থাত্, মোটা টাকা দিয়ে বিজনেস ক্লাসের টিকিট কাটলেও নিয়ে গিয়ে বসানো হচ্ছে ইকোনমি ক্লাসে। ফলে লোকসান হচ্ছে যাত্রীদের।