বাংলা নিউজ > বাংলার মুখ > কলকাতা > পাতালপথে টোকেন বিভ্রাট, তিন লাইনেই চূড়ান্ত নাকাল হলেন মেট্রোর যাত্রীরা
পরবর্তী খবর

পাতালপথে টোকেন বিভ্রাট, তিন লাইনেই চূড়ান্ত নাকাল হলেন মেট্রোর যাত্রীরা

দীর্ঘক্ষণ বিকল থাকল মেট্রোয় টোকেন দেওয়ার ব্যবস্থা।

আরএফআইডি প্রযুক্তির সাহায্যে টোকেনগুলিতে দূরত্ব ও দামের তথ্য ভরে দেওয়া থাকে সফটওয়্যারে। তাতেই বিভ্রাট দেখা দেয়। সাল ২০২৩ থেকে ২০২৪ হওয়ায় সেখানে তারিখ সংক্রান্ত বিভ্রাট ঘটে। এই পরিস্থিতির খবর পেয়ে দায়িত্বে থাকা সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেমের অফিসাররা কাজে নামেন।

এবার পাতালপথে প্রবেশ করার আগেই বিভ্রাট দেখা দিল। আর তা নিয়ে যথেষ্ট ক্ষুব্ধ নিত্যযাত্রীরা। ২০২৪ সালের প্রথম দিনেই দীর্ঘক্ষণ বিকল থাকল মেট্রোয় টোকেন দেওয়ার ব্যবস্থা। এই ঘটনার মধ্যে দিয়ে পরিষ্কার হয়ে গেল এখনও ডিজিটাল ইন্ডিয়া গড়ে ওঠেনি। যতই স্মার্ট কার্ড, ডিজিটাল টোকেন ব্যবস্থা করা হোক না কেন মানুষ এখনও তা রপ্ত করে উঠতে পারেনি। তবে এই টোকেন বিভ্রাটের জেরে একযোগে মেট্রোর তিনটি লাইনেই—উত্তর দক্ষিণ, ইস্ট–ওয়েস্ট এবং জোকা–তারাতলা রুটে মারাত্মক বিপত্তির মধ্যে পড়েন একাধিক যাত্রী। টানা পাঁচ ঘণ্টা ধরে এই সমস্যা চলেছে বলে অভিযোগ।

এদিকে ১ জানুয়ারি মেট্রোয় করে নানা জায়গায় বেড়াতে বেরোনো অনিয়মিত যাত্রীর সংখ্যাই বেশি ছিল। সেখানে এমন বিভ্রাট দেখা দেওয়ায় উত্তর–দক্ষিণ মেট্রোর দমদম, বেলগাছিয়া, দক্ষিণেশ্বর, কালীঘাট, রবীন্দ্র সদন, টালিগঞ্জে যাত্রীদের কাউন্টারে ঘণ্টার পর ঘণ্টা দাঁড়িয়ে থাকতে হয়। পরিস্থিতি বেগতিক দেখে মেট্রো কর্তৃপক্ষ তখন কাগজের কার্ডের টিকিট দিতে শুরু করেন। তাতে সামাল দেওয়া যায়নি এই সমস্যা। ইস্ট–ওয়েস্ট এবং জোকা–তারাতলা মেট্রোর একাধিক স্টেশনে কাগজের টিকিট দেওয়া হয়। তবে তাতে জোগান ঠিক মতো ছিল না বলে অভিযোগ উঠেছে। আর ইস্ট–ওয়েস্টের শিয়ালদা, করুণাময়ী, সেক্টর ফাইভ স্টেশনেও দেখা দেয় বিপত্তি। সেখানে স্মার্ট কার্ড, কিউআর কোড নির্ভর কাগজের টিকিট দেওয়ার ব্যবস্থা আছে। তবে তাতেও সমস্যা মেটেনি।

অন্যদিকে দমদম স্টেশনে লোকাল ট্রেন থেকে নেমে মেট্রো ধরতে আসা যাত্রীদের ভিড়ে স্টেশন চত্বরে লোকে লোকারণ্য অবস্থা হয়ে যায়। প্রত্যেক টিকিট কাউন্টারের সামনে বিরাট লাইন পড়ে যায়। তবে যাত্রীরা ছুটির আবহ থাকায় কেউই বিক্ষোভ দেখাননি। সকালে স্টেশনের বুকিং কাউন্টার খুলতেই মেট্রো কর্মীরা দেখেন, কাউন্টারে যন্ত্র এবং স্টেশনে বসানো স্বয়ংক্রিয় ভেন্ডিং মেশিন থেকে নির্দিষ্ট তারিখ ও দামের টোকেন বেরোচ্ছে না। টোকেন ব্যবস্থা সম্পূর্ণ মুখ থুবড়ে পড়ে। তখন থেকেই কাগজের টিকিট চালু করা হয়।

আরও পড়ুন:‌ নন্দিনী চক্রবর্তীর নিয়োগ ‘অবৈধ’, আদালতে যাওয়ার সিদ্ধান্ত বিরোধী দলনেতা শুভেন্দু অধিকারীর

মেট্রো সূত্রে খবর, আরএফআইডি প্রযুক্তির সাহায্যে টোকেনগুলিতে দূরত্ব ও দামের তথ্য ভরে দেওয়া থাকে সফটওয়্যারে। তাতেই বিভ্রাট দেখা দেয়। সাল ২০২৩ থেকে ২০২৪ হওয়ায় সেখানে তারিখ সংক্রান্ত বিভ্রাট ঘটে। এই পরিস্থিতির খবর পেয়ে দায়িত্বে থাকা সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেমের অফিসাররা কাজে নামেন। এই বিষয়ে মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক কৌশিক মিত্র বিবৃতিতে বলেন, ‘সফটওয়্যার বিভ্রাটে মেট্রোর তিনটি লাইনেই টোকেন দেওয়া নিয়ে সমস্যা হয়। সকাল ১০টা ৪২ মিনিটে ওই সমস্যা মেটে।’ তবে ২০২৩ সালে কলকাতা মেট্রোর উত্তর–দক্ষিণ শাখা ১৭.৬৯ কোটি যাত্রী বহন করেছে। যা ২০২২সালের তুলনায় অনেকটাই বেশি।

Latest News

ফের বিরুষ্কার ছবি তোলার চেষ্টা ভক্তের! রেগে গিয়ে চোখ রাঙালেন বিরাট কোহলি এজবাস্টনের থেকে লর্ডস টেস্টে বেশি গুরুত্বপূর্ণ? গম্ভীরের সিদ্ধান্তে হতবাক সাঙ্গা আরও একটা 'বাংলাদেশ' করতে গিয়ে লাতিন আমেরিকার দেশে নিষিদ্ধ রাষ্ট্রসংঘের দূত! মেয়ের ছবি প্রকাশ্যে আনলেন গৌরব-চিন্তামণি! কার মতো দেখতে হল একরত্তিকে? বুমরাহকে নিয়ে প্রশ্নের মুখে গিলের ক্যাপ্টেন্সি! অধিনায়কের পাশে দাঁড়ালেন যশস্বী পরশুরামের TRP তুঙ্গে, নম্বর কমল পরিণীতা-জগদ্ধাত্রীদের! স্লট পেল গৃহপ্রবেশ, ফুলকি গিল-যশস্বীর ব্যাটিংয়ে মুগ্ধ সচিন! নিজের ক্লাবে সঙ্গী পেলেন স্মিথ, বলছেন যুবি যদি ঘরে শিবলিঙ্গ থাকে, তাহলে শ্রাবণের আগে করুন এই কাজ, তবেই মিলবে পুজোর পূর্ণ ফল 'আবার আসব', নির্যাতিতার ফোনে সেলফি তুলে বার্তা দেয় ধর্ষক! 'কেউ ডাক্তার থাকলে বলুন...', বিচ্ছেদের পরেই হঠাৎ অসুস্থ হয়ে পড়লেন সুস্মিতা

Latest bengal News in Bangla

ইচ্ছেমতো পুর চেয়ারম্যানদের বিরুদ্ধে অনাস্থা নয়, কাউন্সিলরদের কড়া নির্দেশ TMCর অ্যান্টিডিপ্রেসেন্ট-ঘুমের ওষুধ বন্ধ হল সৌগত রায়েক, এখন কেমন আছেন দমদমের সাংসদ? 'মহিলা নিয়ে…', কসবা কাণ্ডে ধৃত মনোজিতের নামে বিস্ফোরক বিটি কলেজের প্রিন্সিপাল পুলিশকে কাজ করতে দেওয়া হচ্ছে না, হাইকোর্টের মামলা করতে কলকাতার পথে তামান্নার মা হস্টেলে ছাত্রীদের স্নানের সময় সিসিটিভির মাধ্যমে নজরদারির অভিযোগ! ব্যাপক চাঞ্চল্য রাজনৈতিক কাজে নয়, কলকাতা মেডিক্যালের সেমিনার হল ব্যবহার হবে অ্যাকাডেমিক কাজে ধর্ষণের পর কত রাত পর্যন্ত কসবা কলেজে ছিল মনোজিৎ? প্রমাণ লোপাটের চেষ্টা হয়েছিল? আরও বিপাকে কসবা গণধর্ষণে মূল অভিযুক্ত মনোজিৎ, এবার কী হবে? কসবা গণধর্ষণকাণ্ডে নয়া মোড়, CBI চেয়ে মামলায় যুক্ত হতে চায় নির্যাতিতার পরিবার ‘ডিউটি আছে’ বলে রোজ বেরোতেন বাড়ি থেকে, ১ বছর পরে ধৃত গাইঘাটার ‘কনস্টেবল’

IPL 2025 News in Bangla

রাজ কুন্দ্রা ব্ল্যাকমেল করছে! আদালতে দাবি রাজস্থান রয়্যালস কর্ণধার গোষ্ঠীর! সামনে নেই T20! তবু কেন টেস্ট সিরিজ শুরুর আগেই ইংল্যান্ডে গেলেন সূর্যকুমার যাদব? আইপিএল ২০২৫-এ সাফল্যের পর ওজন বেড়েছে বৈভব সূর্যবংশীর! কী বললেন রাহুল দ্রাবিড়? আমি Royal Challenge খাই না! RCBকে নিয়ে কর্ণাটকের উপমুখ্যমন্ত্রীর মজাদার মন্তব্য বেঙ্গালুরুতে RCB সমর্থকদের পদপিষ্ট হয়ে মৃত্যুর ঘটনায় মুখ খুললেন রাহুল দ্রাবিড়! বিক্রি হতে পারে আইপিএল ২০২৫ চ্যাম্পিয়ন RCB-র ফ্র্যাঞ্চাইজি: রিপোর্ট প্রীতি জিন্টার প্রশ্ন শুনে অবাক রিকি পন্টিং! কী বললেন পঞ্জাব কিংসের হেড স্যার? চিন্নাস্বামী স্টেডিয়ামে ঘটে যাওয়া মর্মান্তিক ঘটনা নিয়ে মুখ খুললেন সুনীল গাভাসকর বিরাট কোহলির জন্য ক্যাপ্টেনের প্রচলিত রীতি ভাঙলেন RCB-র অধিনায়ক রজত পতিদার অধিনায়ক হিসেবে রোহিত-গিলকে চ্যালেঞ্জ দেওয়া শুরু শ্রেয়সের! বলছেন BCCI কর্তারাই

Copyright © 2025 HT Digital Streams Limited. All RightsReserved.