বদলে যাচ্ছে Indane গ্যাস সিলিন্ডার বুকিংয়ের নিয়ম, নভেম্বর থেকে চালু নয়া পদ্ধতি

অপেক্ষা আর মাত্র কয়েক দিনের। নভেম্বর মাস থেকে নতুন নিয়মে বুক করতে হবে ইনডেন সংস্থার রান্নার গ্যাস। ইনডেন জানিয়েছে, এবার থেকে এলপিজি গ্যাস সিলিন্ডার বুক করতে গেলে ফোন করতে হবে IVRS পদ্ধতিতে নতুন নম্বরে। সেই সঙ্গে গ্রাহকের কোনও একটি নম্বর সংস্থার ওয়েবসাইটে নথিভুক্ত করা বাধ্যতামূলক হবে। তবে যে সমস্ত গ্রাহকের ফোন নম্বর ইতিমধ্যে সংস্থার কাছে নথিভুক্ত রয়েছে, তাঁদের আর নতুন করে ফোন নম্বর দেওয়ার প্রয়োজন হবে না।জানা গিয়েছে, নভেম্বর মাস থেকে সারাদেশে ইনডেন এলপিজি গ্যাস সিলিন্ডার বুকিং করতে গেলে ডায়াল করতে হবে ৭৭১৮৯৫৫৫৫৫ মোবাইল নম্বরে। এর মধ্যে দেশের কয়েকটি অংশে পরীক্ষামূলক ভাবে এই নম্বর চালু করা হয়েছে। অবশ্য প্রাথমিক দফায় সমস্যা দূর করতে গ্যাস সিলিন্ডার বুক করার পুরনো নম্বরটিও কিছু দিন চালু থাকবে।পাশাপাশি, গ্যাস সিলিন্ডার ডেলিভারি বয়কে গ্রাহকের মোবাইল নম্বরে পাঠানো অথেন্টিফিকেশন কোড-ও জানাতে হবে নভেম্বর মাস থেকে।সংস্থার তরফে বলা হয়েছে, ভুয়ো গ্রাহক এড়াতেই নতুন বুকিং পদ্ধতি চালু করা হচ্ছে।