কলকাতার রাস্তায় হলুদ ট্যাক্সি (ছবি সৌজন্য পিটিআই)
ট্যাক্সি আপনাকে গন্ডব্যে নিয়ে যেতে চাইছে না? ভাড়া বেশি চাইছে? ট্যাক্সি চালক আপনার সঙ্গে দুর্ব্যবহার করছে? এই সমস্ত অভিযোগ এবার থেকে পুলিশ জানাতে পারবেন ১০০ ডায়াল করে। পুজোর আগেই এই বিশেষ ব্যবস্থা চালুু করল কলকাতা পুলিশ। সোমবার কলকাতা পুলিশের ফেসবুক পেজে এই তথ্য দেওয়া হয়েছে।
পুজোর কেনাকাটা করতে অনেকেই নিউমার্কেট, গড়িয়াহাট কিংবা রেল স্টেশন হাওড়া, সাঁকরাইল বা কলকাতা যান। গন্তব্যে যাওয়ার জন্য ট্যাক্সি ভাড়া করতে গিয়েই চোখ কপালে ওঠার জোগাড় হয়। হলুদ ট্যাক্সির চালক যা ভাড়া হাঁকেন অনেক সময় তা ছপিয়ে যায় অ্যাপ ক্যাবের ভাড়াকে। তার পর রয়েছে, চালকের গন্তব্য না পছন্দ হলে নিয়ে না যাওয়া এবং দুর্ব্যবহারের অভিযোগ। এবার এরকম কোনও ঘটনার মুখোমুখি হলে ১০০ ডায়াল করলেই চলে আসবে পুলিশ। ব্যবস্থা নেওয়া হবে গাড়ি চালকের বিরুদ্ধে।
(পড়তে পারেন। অটো পারমিট দেওয়াতে স্বচ্ছতা বজায় রাখার নির্দেশ , সব তথ্য ওয়েবসাইটে দিতে বলল কোর্ট)
প্রসঙ্গত, এর আগে এই ধরনের অভিযোগ জানানো যেত ১০৭৩-এ। কিন্তু এবার জরুরি নম্বরকেও কাজে লাগানো হচ্ছে।এর কারণ হিসাবে এক পুলিশ আধিকারিক জানিয়েছেন, ট্যাক্সি সংক্রান্ত অভিযোগকে আরও বেশি গুরুত্ব দেওয়ার জন্য বিকল্প নম্বর হিসাবে ১০০ কে ব্যবহার করার জ্য প্রচার করা হচ্ছে।