By Laxmishree Banerjee
Published 23 Dec, 2024

Hindustan Times
Bangla

UPI-এর মাধ্যমে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার হলে কী করবেন?

ভুলে করে পাঠানো টাকা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত আসতে পারে।

রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশিকা অনুসারে, ইউপিআই- এর মাধ্যমে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে বসলে, কয়েকটি নিয়ম মাথায় রাখুন।

আপনাকে প্রথমেই সেই ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে, যার অ্যাকাউন্টে আপনি ভুল করে টাকা স্থানান্তর করেছেন।

যদি ব্যক্তি টাকা দিতে অস্বীকার করেন, তবে আপনি এই বিষয়ে আপনার ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।  

টোল ফ্রি নম্বর ১৮০০১২০১৭৪০ এ কল করে অভিযোগ জানাতে পারেন।

আপনার কাছে এনপিসিআই পোর্টালে অভিযোগ দায়ের করার বিকল্পও রয়েছে। 

এছাড়াও, আপনি আরবিআই ওয়েবসাইটেও অভিযোগ জানাতে পারেন।