গত চার বছর ভোডাফোনের বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক কার্যক্রম সামলেছেন নিক রিড। বিশেষ করে মহামারীর কঠিন সময়েও সংস্থাকে এগিয়ে নিয়ে যান তিনি। এর পাশাপাশি ইউরোপ এবং আফ্রিকাতে সংস্থার নজর বাড়ানোর বিষয়েও জোর দেন। টাওয়ার পরিকাঠামোকে সম্পূর্ণ পৃথক ইউনিটে পরিণত করেন তিনি।